Mlade majke iz Bora nalaze se na ivici strpljenja jer već mesecima čekaju isplatu državne pomoći za prvo dete. Prema svedočenjima roditelja, proces je trenutno blokiran u Centru za socijalni rad (CSR) Bor, gde se čeka potpis direktorke na neophodnu dokumentaciju.
Problem je ponovo dospeo u javnost nakon što su mlade majke u lokalnoj grupi „Borski problemi“ podelile svoja negativna iskustva sa radom ove ustanove. Katarina Đoković, koja na isplatu za prvo dete čeka već četiri meseca, navodi da je u Opštini saznala da je problem administrativne prirode.
Dobila sam informaciju da postoji problem u Centru za socijalni rad jer direktorka ne potpisuje i ne šalje potrebnu dokumentaciju opštini kako bi oni mogli dalje da vrše isplate. U Opštini mi je rečeno da se na sastanku sa dotičnom problem rešava i rečeno mi je da što više žena ode u opštinu kako bi evidentirali ovaj problem,
navodi Đoković.
Nije prvi put da se građani žale na rad Centra
Ovo nije prvi put da se Borani suočavaju sa ozbiljnim kašnjenjima i preprekama u Centru za socijalni rad. Nezadovoljstvo radom ove institucije traje već duže vreme, a mladi roditelji ističu da su njihove žalbe ranije upućivane i nadležnom ministarstvu.
Druga mlada majka, Katarina Mihajlović, koja na isplatu čeka od oktobra prošle godine, potvrđuje da je situacija sa radom, odnosno neradom ove ustanove, odavno prešla lokalne okvire.
Zvala sam ministarstvo i opštinu više puta. Dobila sam informaciju da će se ovo dići na viši nivo jer više ne znaju šta da rade sa žalbama na nerad borskog Centra za socijalni rad. Navodno, treba da se pošalje samo jedan papir na kome piše da se staramo o svojoj deci,
objašnjava Mihajlović.
Isplate kasne i obolelima od malignih bolesti i socijalno ugroženima
Da administrativni zastoj pogađa najranjivije grupe u Boru, pokazuje i činjenica da mlade majke nisu jedine koje čekaju. Prema informacijama građana, u Boru mesecima kasne i isplate novčane pomoći za ljude obolele od malignih bolesti, kao i redovne isplate za korisnike socijalne pomoći, koji se nalaze u izuzetno teškoj finansijskoj situaciji.
Građani nezadovoljni – Direktorka tiha
Pitanje isplate pomoći za novorođenčad, bolesne i socijalno ugrožene građane ne sme biti stvar administrativne dobre volje pojedinca ili sporih birokratskih procedura. Mlade porodice koje tek počinju zajednički život u Boru, kao i najteže oboleli sugrađani, ne mogu da čekaju interne sastanke i odobrenja da bi dobili ono što im zakonski pripada.
Javne institucije postoje da bi služile građanima, a trenutno ćutanje i zastoj u Centru za socijalni rad zahtevaju hitnu reakciju i odgovornost lokalne samouprave i resornog ministarstva.
Pitanja na koja javnost u Boru očekuje hitne odgovore:
- Zbog čega se mesecima kasni sa slanjem dokumentacije iz Centra za socijalni rad ka Opštini Bor i ko snosi odgovornost za ovaj zastoj?
- Kada će mladim majkama u potpunosti biti isplaćena zaostala sredstva za prvo dete?
- Zašto kasne isplate novčane pomoći za sugrađane obolele od malignih bolesti i korisnike socijalne pomoći, i kada će ovi građani dobiti svoja sredstva?